EeRM

Overzicht en (inter)actie vanuit 1 scherm
CRM en projectadministratie
Scannen en goedkeuren inkoopfacturen
Integratie met financiële administratie

EeStairs ontwerpt en produceert design trappen. Een EeStairs® trap geeft een ruimte een bijzondere uitstraling. Exclusief, als kroon op het interieur. EeStairs zoekt naar het ontwerp dat zowel past in de omgeving en bij het imago en de wensen van de opdrachtgever. Dat doen we op basis van creativiteit, expertise en ervaring, zonder de functie van een trap uit het oog te verliezen.

Internationale trappenfabrikant EeStairs wilde sneller over klant- en projectinformatie beschikken. Medewerkers zouden bij elk klantcontact meteen inzicht moeten hebben in de relevante gegevens. Inzicht in de samenhang tussen relaties en projecten.

2G ontwikkelde een krachtige webbased oplossing voor CRM - Projecten - Offertes & Orders.

In deze oplossing (genaamd EeRM) staat de gebruiker centraal. De benodigde klant- en projectinformatie die op een specifiek gebruiksmoment van belang is, wordt automatisch getoond. EeRM is daarmee het kloppend hart van de verkoop en service afdeling binnen EeStairs. In één oogopslag inzicht in klanten en projecten.

2G levert EeRM als onderdeel van het totale IT landschap van EeStairs en realiseerde daarbij ook koppelingen met:

de telefooncentrale
de financiële administratie
de door 2G ontwikkelde oplossing voor het scannen, toewijzen en goedkeuren van inkoopfacturen